Может ли ИИ повысить разнообразие в технических командах? Жюри отсутствует

Может ли искусственный интеллект изменить разнообразие найма технических специалистов?

Опрос Pew Charitable Trust показал, что большинство американцев чувствуют расовую предвзятость в корпоративной Америке. Опрос, проведенный в апреле 2023 года, показал, что 64% ​​взрослых чернокожих заявили, что несправедливое обращение, основанное на расовой или этнической принадлежности соискателя работы, является серьезной проблемой; только 30% белых взрослых, принявших участие в опросе, так считали.

Опрос также показал, что американцы, которые считают расовую и этническую предвзятость проблемой при приеме на работу, также считают, что искусственный интеллект (ИИ) может обеспечить более справедливую практику. Пятьдесят три процента тех, кто считает расовую предвзятость проблемой при найме, считают, что ситуация улучшится, если работодатели будут использовать больше искусственного интеллекта в процессе найма.

В опросе отмечается, что наиболее скептически настроенными являются чернокожие американцы. Двадцать процентов взрослых чернокожих, которые считают расовую предвзятость и несправедливое обращение при приеме на работу проблемой, говорят, что ИИ может только усугубить ситуацию, по сравнению с примерно одним из десяти взрослых латиноамериканцев, азиатов и белых.

Дженнифер Опал — инженер-программист в компании Opal. Она нейроотличная женщина, страдающая аутизмом, СДВГ, дислексией и диспраксией. Она является убежденным сторонником нейроразнообразия и инклюзивности. Опал считает, что ИИ может улучшить разнообразие, но этика использования технологии требует значительного улучшения.

«Существует множество удивительных способов использования ИИ, которые были невероятно полезны для многих, например, инструменты приспособления для людей с дислексией, таких как я, или инструменты парного программирования ИИ для инженеров, позволяющие устранить часть повторяемости в их работе и облегчить ее работу. тратьте больше времени на внедрение других решений», — сказала Опал. «Для меня ChatGPT оказался удивительно полезным инструментом при моей дислексии и СДВГ».

«Однако меня беспокоит этика, лежащая в основе ИИ, которая отбрасывает нас назад в нашем стремлении к разнообразию и включению в технологические команды», — сказала Опал. «Есть компании, которые используют инструменты искусственного интеллекта для найма подходящего кандидата, но стало общеизвестным, что некоторые из этих систем искусственного интеллекта выбирают идеального кандидата, который, как правило, является белым, мужчиной, гетеросексуальным, трудоспособным или без скрытых недостатков. »

«Как нейроотличная женщина, которая также является защитником нейроразнообразия, многие нейроотличные люди не раскрывают своих скрытых нарушений до тех пор, пока не получат предложение о работе, в первый же день, а некоторые вообще не раскрывают этого из-за страха перед предвзятостью. осуждение и дискриминация», — сказала Опал в интервью по электронной почте.

«Поскольку мы обсуждаем, как привлечь нейроотличных талантов, создать нейроинклюзивную среду и побудить нейроотличных людей открыто говорить о своих скрытых недостатках, я обеспокоена тем, что предубеждения в системах искусственного интеллекта исключат их», — добавила Опал.

Опал говорит, что, хотя ИИ — это захватывающая технология, которая потенциально может оказать положительное влияние на изменение разнообразия внутри технических команд, это потребует большой работы от людей, собирающих данные для проектирования систем ИИ.

Hackajob, полнофункциональная технологическая платформа для найма в Великобритании, запустила три функции, которые, по их мнению, повысят разнообразие, равенство и инклюзивность в технологических командах.

Платформа управляется искусственным интеллектом, и компания заявляет, что она помогает устранить предвзятость в описаниях вакансий и облегчить процесс набора персонала. Одной из особенностей, перечисленных в пресс-релизе, было определение приоритета кандидатов на основе целей многообразия и инклюзивности при обеспечении защиты конфиденциальности кандидатов.

Компания заявила, что снижает предвзятость в сфере ИИ за счет сочетания сбора данных, разработки моделей, регулярной оценки и внедрения этических принципов.

Марк Чаффи, соучредитель и генеральный директор hackajob, говорит, что первая функция использует генеративный искусственный интеллект (GAI) для устранения предвзятости в описаниях вакансий.

Британская компания hackajob собрала 25 миллионов долларов благодаря раунду финансирования серии B, который проводила бостонская компания Volition Capital и при участии существующих инвесторов AXA Venture Partners и Foresight.

«Работодатели могут загружать свои должностные инструкции на платформу hackajob, где технология искусственного интеллекта сканирует и оценивает контент, создавая предложения по более инклюзивному языку», — сказал Чаффи. «Работодатели могут легко внедрить предлагаемые изменения, гарантируя, что их материалы по подбору персонала свободны от предвзятости и обращены к широкому спектру потенциальных кандидатов».